Tecnología

Facebook habría "inflado" la cantidad de usuarios que veían sus anuncios

2021-02-19 - Redacción

De acuerdo con una demanda, Facebook habría decidido ignorar un error en sus estimaciones de audiencias publicitarias para no afectar sus ganancias


 

Facebook habría decidido ignorar errores que “inflaron” sus estimaciones sobre el número de usuarios que podían ver anuncios en su plataforma, para ganar más dinero.

Así lo afirman documentos de una demanda civil colectiva revelados el jueves 18 de febrero, que el gigante de las redes sociales encara desde 2018.

Esta querella se suma a otra iniciada por el gobierno de Estados Unidos en diciembre pasado contra Facebook, bajo acusaciones de prácticas monopólicas.

"Facebook sabía que [su información] estaba inflada y era engañosa": demandantes

Facebook Inc. obtiene la mayor parte de sus ganancias con la venta de anuncios publicitarios a empresas. El dinero que pagan éstas varía en función de numerosos criterios, como el número de usuarios que pueden ver la campaña. 

Los demandantes acusan que los dirigentes de la red social fundada por Mark Zuckerberg conocían la sobreestimación de la audiencia potencial de los anuncios y sin embargo, no hicieron nada por revertir la situación.

"Facebook sabía que [su información] estaba inflada y era engañosa… Facebook sabía que el problema se debía sobre todo a cuentas falsas y duplicados (...) Dirigentes impidieron a empleados que solucionaran el problema porque pensaban que el 'impacto en los ingresos (sería) significativo"



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