Finanzas

BBVA en México anuncia Programa de Apoyo para todos sus clientes

2020-03-26 - Redacción


Para BBVA en México, la prioridad siempre será el bienestar de sus clientes, colaboradores y de la sociedad en general; por esta razón, lanza un Programa de Apoyo que estará disponible para todos sus clientes con el fin de mitigar los efectos relacionados con la situación económica vinculada al brote de COVID-19 en el país.


 

 
  • La institución financiera ofrecerá a los clientes que así lo soliciten, 4 meses de gracia en capital e intereses para:
    • Créditos de auto.
    • Préstamos hipotecarios.
    • Crédito de nómina.
    • Préstamos personales.
    • Tarjetas de crédito.
    • Crédito simple para PyMEs.
    • Tarjetas de crédito negocios.
  • Pondrá a disposición un plan de pagos fijos para disminuir el monto de los pagos mensuales en tarjeta de crédito para los clientes que así lo requieran.
  • Apoyará los gastos en hospitales, sanatorios, clínicas y farmacias que serán próximamente enlistados en www.bbva.mx/apoyos con 6 meses sin intereses al pagar con las tarjetas de crédito
  • Suspenderá el cobro de comisiones por baja facturación en Terminales Punto de Venta (TPVs), en apoyo a los comercios.
  • Y para clientes empresariales de mayor tamaño ofrecerá diferentes planes de apoyo adecuados para cada situación.

En todos los casos, para hacer uso de estos beneficios es necesario estar al corriente en el pago de los créditos al 28 de febrero pasado.

Para garantizar el adecuado nivel de servicio en esta época de contingencia, el “contact center” estará listo a partir del 2 de abril para recibir las peticiones de adhesión al programa.

BBVA México solicita amablemente a todos sus clientes su comprensión ante las circunstancias extraordinarias, porque también está cuidando a todos sus colaboradores.

Para solicitar cualquiera de estos apoyos, sólo hay que marcar al 5552262663 y al 5510548020, a partir del 2 de abril.

En BBVA México pensamos que es momento de apoyarnos y desea sinceramente que estas medidas ayuden a todos sus clientes a disminuir los efectos financieros derivados de la contingencia.




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